你的企业是否也面临这些问题？
01
企业文档散落在共享盘、邮件、聊天记录中，查找信息耗时耗力
02
新员工上手慢，老员工经验无法沉淀和复用
03
客户问题重复回答，客服团队疲于应付
解决方案流程
1
文档导入
2
知识库清洗
3
RAG 检索
4
Agent 编排
5
多渠道分发
五大核心能力
知识库管理
支持多种文档格式导入（PDF、Word、网页、API），自动分段、向量化和分类管理
AI Agent 编排
可视化拖拽配置工作流，支持条件判断、工具调用、权限控制和多轮对话
多渠道分发
一次配置，多处使用：网页 Widget、飞书、微信、API，统一的 AI 服务入口
安全与合规
数据隔离、访问权限、操作审计、内容审核，满足企业安全与合规需求
持续优化
对话日志分析、知识库更新、提示词迭代，AI 越用越懂你的业务
与其他 AI 平台对比
| 对比维度 | FastGPT | 其他平台 |
|---|---|---|
| 部署方式 | 私有化或 SaaS | 以 SaaS 为主 |
| 知识库能力 | 多格式导入、自动分段 | 部分支持 |
| 工作流编排 | 可视化拖拽 | 部分支持/需开发 |
| 渠道接入 | 网页/飞书/微信/API | 有限渠道 |
| 中文优化 | 原生支持 | 依赖翻译层 |
| 开源生态 | 开源社区活跃 | 多数闭源 |
数据基于公开资料整理，最终以厂商官方信息为准。